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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(Version Oktober 2013)

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Rechtsverhältnis zwischen der CSF Wunderle GmbH (Verkäuferin, CSF Online Shop) und ihren Kunden (Käufer) in Bezug auf sämtliche zwischen den Parteien im CSF Online Shop abgeschlossenen Verträge. Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen des Käufers werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

Vereinbarungen, die abweichend oder ergänzend zu den AGB mit dem Käufer getroffen werden, gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, sofern sie zwischen den Parteien schriftlich vereinbart wurden. Mündliche Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von der Verkäuferin schriftlich bestätigt wurden.

2. Angebot und Liefergebiet

Das Angebot der Verkäuferin ist auf der Website www.csfwunderle.ch ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Die Angebote gelten nur solange sie auf der Website ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Produktinformationen wie Inhaltsangaben, Abbildungen usw. dienen hauptsächlich der Illustration und sind unverbindlich.

Die Verkäuferin beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Käufer bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson.

3. Vertragsschluss über www.csfwunderle.ch

Auf www.csfwunderle.ch gibt der Käufer durch Absenden seiner Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertragsabschluss kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Käufer von der Verkäuferin eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail. Bestätigte Aufträge können seitens des Käufers nicht mehr annulliert oder geändert werden.

4. Preise und Lieferkosten

Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. angegeben. Es handelt sich dabei um Endpreise, exklusive Versandkosten.Änderungen der auf der Website angegebenen Preise und Konditionen sind vorbehalten, wobei als Stichtag der Tag der Bestellung gilt.

Ohne gegenteilige Abmachungen werden Bestellungen als reguläre Postsendungen an die letzte durch den Käufer mitgeteilte Adresse verschickt.

Die genauen Lieferkosten werden in der E-Mail-Auftragsbestätigung beziffert und gehen immer zu Lasten des Käufers. Ab einem Bestellwert von CHF 1‘000 erfolgt der Versand kostenlos.

5. Zahlung

Der Käufer verpflichtet sich, den Kaufpreis nach nach Erhalt der Rechnung innerhalb einer Zahlungsfrist von 30 Tagen zu bezahlen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin. Die Verkäuferin ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

7. Lieferung

Mit der Aufgabe der Ware zum Versand geht die Gefahr auf den Käufer über. Dies gilt auch im Fall von Teillieferungen.
Angaben zur Verfügbarkeit und zu Lieferfristen sind nicht verbindlich.
Die Verkäuferin haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen oder Dritten verursacht wurden.

8. Rückgaberecht

Die Verkäuferin gewährt ein Rückgabe- bzw. Umtauschrecht auf Standardartikel von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Rücksendung der Ware muss in einwandfreiem Originalzustand und in der Originalverpackung erfolgen. Unvollständige, vom Käufer beschädigte oder beschmutzte Waren werden nicht zurückgenommen.

Für den in Zusammenhang mit dem Umtausch/der Rückgabe entstandenen Aufwand werden dem Käufer 10% des Nettowarenwertes zzgl. Porto- und Verpackungskosten berechnet. Ausgenommen vom Umtausch- und Rückgaberecht sind Sonder- und Einzelanfertigungen.

9. Gewährleistung

Die Verkäuferin übernimmt bei Verträgen mit Konsumentenwährend zwei Jahren seit Kaufabschluss Gewähr für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des erworbenen Produktes. Bei Verträgen mit gewerblichen Käufern beträgt die Gewährleistungsdauer ein Jahr. Einzelvertragliche Abreden zwischen den Parteien sind ausdrücklich vorbehalten.

Der Käufer muss offensichtliche Mängel sofort, spätestens 8 Tage nach Erhalt der Lieferung per E-Mail an: info@csfwunderle.com melden. Versteckte Mängel muss er sofort, spätestens aber innert 8 Tagen nach Entdeckung per E-Mail melden. Versäumt der Käufer die rechtzeitige Meldung, so erlöschen seine Gewährleistungsansprüche.

Das mangelhafte Produkt ist mit einer Kopie der Rechnung und einem detaillierten Fehlbeschrieb zurückzuschicken. Die Rücksende-Adresse wird dem Käufer nach Eingang der schriftlichen Beanstandung per E-Mail mitgeteilt. Die anfallenden Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers.

Die Verkäuferin kann die Gewährleistung wahlweise durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Nicht unter die Gewähr fallen normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind.

9. Haftung

Andere Ansprüche des Käufers – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Verkäuferin, ihre Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers.

10. Änderungen und Ergänzungen

Der Verkäuferin bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

12. Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen anwendbar. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. Gerichtstand sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Verkäuferin.

13. Kontakt

CSF Wunderle GmbH
Ebnatstraße 127
CH-8200 Schaffhausen
Tel.: +41526354040
Fax: +41526354041
E-Mail: info@csfwunderle.com